Opticien LA FERTE BERNARD - Optical Center

"Très bon accueil et coup de main inestimable pour une non-cliente de passage en vacances. Merci mille fois."

"Super TALENTS, Achille ! ;_) Cela fait presque plaisir de dépenser son argent pour acheter des top montures de lunettes et finition de verre ! Vendeur dont on devine la sincère empathie pour ses clients. Beaucoup de classe, de savoir-être et de compétences. Avons en tout et pour tout acheté 4 paires de lunettes. Espérons que vous serez là pour longtemps car vous êtes vraiment une valeur ajoutée à votre superbe magasin. Surtout : ne changer rien, à part vos collections déjà très diversifiées ;_)"

"Service après vente trop long pour appareil oditifs"

"Bon accueil un peu déçu par les prix et avantages par rapport il y à 2 ans"

"Je recommande fortement ! Le personnel est très professionnel, très agréable et souriant"

"Client depuis 5 ans je recommande fortement"

"Je posterai un commentaire dans quelques jours, après avoir pris plusieurs renseignement sur la façon de faire des devis et se faire insulter par cette enseigne."

"Personnel très agréable, à l’écoute et très compétent, je recommande ce magasin"

"Bonjour, Je recommande sans hésiter. Pour ma part j'ai été prise en charge par Lucille pour des prothèses auditives et elle est vraiment géniale, à l'écoute des gens et très professionnelle."

"Je recommande à 1000% j'ai été prise en charge par Achille l'opticien qui est très agréable souriant qui a été très a l'écoute donne de super conseil, et à même fait 1h d'heure supplémentaires rien que pour notre famille franchement au top. Merci à ses collègues d'avoir aussi attendu. Franchement il mérite vraiment une prime pour son travail. J'espère que le franchise et le patron lui donnera un petit plus car il mérite vraiment apres le travail effectué pour notre famille."

"Une audioprothésiste au top une vraie personne humaine agréable souriante"

"Merci à Margaux pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et surtout être à l'écoute de ses clients. Quel plaisir d'avoir une vendeuse aussi souriante cela fait très plaisir. Pour mes prochaines visites ma conseillère sera Margaux . A bientôt"

"Je ne suis pas contente, j’ai changé de lunettes cette année et je ne vois pas grand-chose avec. Est-ce que ça vient du réglage des verres ? Je pense que les réglages 3D pas top top"

"J'aime beaucoup la diversité des choix et les propositions des prix. Les vendeurs prennent du temps et s’investissent avec nous pour le choix de lunettes"

"Très bon accueil conseiller vraiment à l écoute et de bons conseils Tout est parfait"

"Après 6 mois d attente concernant une commande de lentilles, j ai été patiente et je suis allé récupérer mon ordonnance. Je les ai commandé chez un concurrent et reçu en 15 jours ! Dommage car sinon l accueil est bon !"

"Des défauts de fabrications à répétitions sur une paire de lunettes qui ont provoqué un délais allongé de livraisons pour au final avoir servit une paire de lunette mal montée ayant entraînée des problèmes de convergences et ainsi des maux de tête et des troubles de concentrations reconnu par un professionnel de santé. Un service de fabrication des verres déplorable, ainsi que du montage (verres non alignés correctement). Il existe de nombreux concurrent, essayez ailleurs, vous ne pourrez qu'être mieux équipé là-bas."

"Personnel au top. Magasin grand et pas mal de choix. Il faut compter 8 jours pour recevoir une paire de monture. Je le recommande."

"Je suis cliente et le personnel est très bien en bers les clients je le conseille"

"Personne dans le magasin, je rentre et demande un conseil sur des lunettes pour la lumière bleue. On me répond de prendre rdv avec un ophtalmo et on ne me montre même pas les modèles de lunettes. En bref les vendeuses ne veulent pas vendre."

"Une équipe fort sympathique à l écoute de nos besoins et de bons conseils Je recommande"

"Je suis client chez Optical pour les lunettes et les aides auditives depuis plus de dix ans et cela dans différentes villes avant qu'ouvre le magasin de la Ferté. Je n'ai jamais été déçu, le personnel est très pro et toujours disponible avec le sourire (et un très bon café/chocolat). Je ne changerai pour rien au monde, ils sont trop BIEN."

"J’ai eu l’occasion de commander une nouvelle monture. J’ai été accueilli par la manageuse Mélanie qui a su m’expliquer et m’accompagner dans mes choix. Le magasin est très propre et nous donne l’impression d’être un client « premium ». C’est très agréable."

"Un service de qualité incroyable ! Nous sommes passée mercredi soir pour le choix de 4 lunettes , et Morgane a était d’une amabilité incroyable ! Une douceur sans nom. Très très bien accueillis malgres le fait qu’elle était toute seule. Après énormément d’hésitation elle a su nous conseiller et nous orienter comme il se doit pour le choix de nos montures. Nous nous excusons d’ailleurs pour l’heure supplémentaire qu’elle a dû faire à cause de nous . Merci à Morgane. Vous pouvez y aller les yeux fermés ☺️"

"Mélanie, la manager, nous a très bien accueilli et est à l’écoute de ses clients. Son professionnalisme, sa personnalité rayonnante, son honnêteté ainsi que ses conseils quant au choix de la monture ont validé mon intérêt pour ce magasin. J’y retournerai avec grand plaisir !"

"Bonjour ,je suis tres content de ma visite au sujet de mon audition tres bien reçu .LUCILE agréable a l'écoute ,matériel performant Cordialement Maurice"

"Merci à Achille et à l'équipe pour l'accueil et le profesionnalisme pour le choix des nouvelles montures de ma mère. Petit bonus pour les boissons offertes et les magnifiques roses pour la fête des mères. Nous ne pouvons que recommander."

"Bon accueil Qualité lunettes pas top Première paire verre usé au bout de 18 mois Deuxième paire Une fois mis un verre tombé Le verre est plus petit que la monture"

"Suite au dernier commentaire non satisfait je dément tout ce qu'il dit au sujet de ce magasin optical center moi même et mes soeurs clientes on été très satisfaite, Et j'ai apprécier les multiples et diffrents modèles proposés, au moins j'avais le choix. Je vous recommande vivement, ce magasin. Honnêtement toutes l'équipe ont des qualités humaines sont serviables et professionnelles. Aussi il n'y a aucun défaut sur les montures, car j'ai vu l'équipe contrôler toutes les montures disposées dans le magasin. Je considère si !!!!! il y a des défauts sur les montures que ce n'est pas la faute du magasin ni du reponsable qui est très professionnelle et très aimable, mais la faute du fournisseur."

"Un accueil chaleureux de la part des employés, et surtout une grande gentillesse de la part d'Achille qui c'est occupé de nous avec beaucoup de patience et comprend rapidement le style de monture que nous recherchons, et de ce fait nous oriente très facilement. Pour résumer : accueil au top, choix immense avec des prix attractifs."

"1ère expérience dans cette enseigne. Accueil imbattable, choix, conseils et prix attractif. Qualité des montures, nickel. Nous recommandons"

"Magasin très bien agencé personnels très pro nous avons eu affaire avec Achille très bien conseiller prends le temps avec c est client je vous recommande cette adresse"

"1ere visite pour mon fils : accueil chaleureux personnel disponible agréable et très professionnel 2eme visite pour moi : contrôle de la vue fait avec énormément de précisions , conseils au top . Je recommande vraiment cet opticien . Mention spéciale pour Léa qui est souriante accueillante gentille patiente et vraiment très professionnelle !"

"Grand choix de lunettes. Magasin accueillant et vendeurs sympa. Je le conseille vivement."

"Magasin agréable et spacieux avec beaucoup de choix , accueil au top avec une boisson voir plus , reçu plusieurs fois par Axel et Gabrielle toujours avec un grand sourire et ils sont vraiment efficace au niveau des conseils et trouvent toujours les solutions pour satisfaire les clients . Merci à eux."

"Bonjour je vous recommande fortement ce magasin très bon accueil agréable et à l'écoute de leurs clients Axel et Gabrielle sont très professionnels service rapide et efficace"

"Accueil très chaleureux, aides et conseils aux meilleures choix de monture. Un manager avec une équipe professionnelle et souriant. Vivement conseillé.. ."

"Très bon accueil. Équipe sympathique, dynamique et très professionnelle. Très bien conseillé dans le choix des montures. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Très bonne accueil et très bon conseil Léa est une vraie professionnel souriante agréable l équipe aussi très professionnel"

"Lors de notre première visite nous avons été reçu par Léa. Léa est très sympathique très professionnelle et patiente. Nous la remercions. Par contre lorsque nous sommes venus chercher nos lunettes nous avons eu Achille et je suis navrée mais un sourire de sa part n aurait pas été de trop. Et souffler lorsque nous demandons de resserrer les lunettes n est pas trop professionnel non plus... Je tiens à préciser que suite à mon avis déposer des le lendemain matin Achille m à personnellement téléphoner pour s excuser et je trouve vraiment ça très professionnel. Ca arrive à tout le monde d avoir des jours sans... La prochaine fois sera avec le sourire 😉"

"Un vendeur de qualité, Achille ! Je vous le conseil fortement il est resté patient, a l’écoute et très compréhensif dans ma recherche de lunette. Une cliente heureuse !"

"Super accueil, personnels à l'écoute de son client pour le conseiller au mieux avec proposition des services proposés en plus par l'enseigne dans le respect du client sans forcer lourdement sur un accord, très appréciable. Et tout cela avec des prix très attractifs quand nous avons une mutuelle inutile (CMU) pour une lunetterie de qualité. Merci."

"Accueil chaleureux, très bonne conseillère, très professionnelle. Nous sommes très ravis de notre choix."

"Obligé de mettre une étoile pour commenter mais ne les mérite même pas il ont eu des soucis avec ma complémentaire mont proposé de donner un chèque de caution pour avoir ma monture une fois le problème réglé il ne vous appel pas et ce permette de venir à votre boulot vous afficher sans aucune excuse tant que tout et ok ça peut le faire même si j ai attendu 2 mois pour avoir ma monture sinon à fuir"

"Accueil super, les personnes sont très gentil et a l'écoute,de très bon conseil sur le choix des monture."

"A l'écoute du client même pour les dépannages d'urgence (lunettes cassées). Un service parfait !"

"J’ai eu une très bonne expériences! De bons conseils ainsi qu’un accueil très chaleureux !"

"Beau magasin,bon Conseil et à l'écoute de ma demande. Merci à Léa et à sont Manager pour avoir trouver des solutions à mes attentes."

"Très beau magasin, équipe au top à l'écoute et de très bon conseil sur le choix des montures."